domingo, 12 de abril de 2020

Orgs Tas 5to año - Tercer período


5to año
Querido 5to: animados por la esperanza de Jesús resucitado, los convoco una vez más al encuentro con el conocimiento.
Es más lindo estar frente a frente. Y sí que lo deben estar pensando aunque taantas veces hayan deseado que falte a clase!!
Ahora nos toca encontrarnos a través de la pantalla. Ya tendremos momentos de abrazos, risas, y de charlas con amigos…
Los aliento a seguir trabajando. Entre todos saldremos adelante!!
Nuevamente organizo la tarea por 02 semanas, y veremos lo que nuestras autoridades disponen (ir al colegio, o seguir en modo virtual).
Hasta pronto, cariños, prof Cecilia

Las presentaciones pueden ser fotos de lo trabajado en la carpeta, o trabajos realizados (tipeados) desde distintos dispositivos portátiles. Cualquiera sea la modalidad, deberá estar en la carpeta al
Enviar cada trabajo en fecha señalada, y en Asunto: nombre del alumno, materia y curso a:
cecidelpino3@gmail.com
Si hay dudas, les pido que escriban en Asunto nombre de alumno y la palabra Consulta, de manera que les pueda dar prioridad a las inquietudes sobre el resto de correos que recibo a diario.

JUE 16 ABR Presentar antes de VIE 17 ABR. Tarea planilla nº 5 (Parte I)
                                        Términos técnicos- PQT

En la clase anterior, aprendimos varios conceptos y términos técnicos que encontramos en ofrecimientos de PQT, en diarios, en emails enviados por al Ag Vs  interesados, en internet al consultar, en manuales de venta de agentes de viajes…
(No copiar lo que está en cursiva) Ahora seguiremos estudiando otros términos que por razones de tiempo, se dejaron para más adelante:

Con la misma dinámica de la vez anterior, definimos:
Tarifa. Valor monetario, precio que se paga por un producto servicio
Las tarifas que generalmente figuran en los avisos publicitarios vemos así: “tarifas por PAX base DBL STD (Se lee así: tarifas por pasajero, en base a habitación doble estándar). Si no lo dice, se supone.
El código en Turismo de habitación es # (lo que Ud: ve: numeral, por nº de habitación)
Ahora desglocemos el concepto:
por PAX: refiere a que cada persona pagará ese monto. (*)
base habitación DBL STD: en base significa que si o si debe haber otro PAX que comparta esa misma #. Mientras más personas se alojan en una misma #, más económico le resulta a cada PAX.
Ahora, la # puede ser:
SGL: SINGLE: se refiere a que la # se dispone 01 plaza- para 01 solo PAX. Es raro el caso en que la # cuente con 01 sola cama chica- de 01 plaza. La # SGL Puede ser:
SGL MAT: SINGLE MATRIMONIAL: este es el caso de solicitud del PAX de cama matrimonial, aunque sea 01 solo persona la que se aloje. Dependerá del HTL de cobrarle Tarifa SGL o DBL.(la comodidad se paga).
DBL: se refiere a la # en la que se disponen 02 plazas -para 02 PAX. Puede ser:
DBL MAT: DOBLE MATRIMONIAL: # donde hay 01 cama de doble plaza (la que llamamos habitualmente cama grande)
DBL TWIN: DOBLE TWIN: # donde se dispone de camas individuales de 01 plaza cada una, para 02 PAX.
1-     Ahora complete según lo anterior:
TPL: TRIPLE: # Donde se disponen plazas para 03 PAX. Puede ser
TPL MAT: ____________________________________________________________________
TPL TWIN: ___________________________________________________________________
CPL: CUADRUPLE: #______________________________ Puede ser:
CPL MAT: ___________________________________________________________________
No es común contar con # de 04 camas. Si puede llegar a haber 02 camas matrimoniales. En ese caso se aclara en la reserva de la #.

*Las tarifas pueden figurar de las siguientes maneras:
$ 4.520.-: significa que los servicios (Ss) que se refieren (nosotros hemos visto PQT) cuestan cuatro mil quinientos pesos argentinos- aunque no se diga o lea “argentinos”
U$S 1364.- significa que los Ss que se refieren cuestan mil trescientos sesenta y cuatro dólares estadounidenses- aunque no se diga o lea “estadounidenses”.

Ahora bien, en Turismo, diríamos así:
USD 1364.- se dice o lee como la otra nomenclatura: mil trescientos sesenta y cuatro dólares estadounidenses.
USD como código viene de United States Dollar. Se refiere a la moneda que emite Estados Unidos de Norteamérica.

Para terminar la frase que estamos estudiando, resta aclarar qué es STD:
STD: STANDARD: estándar. Se refiere a la característica del S de ser básico, sencillo, de categoría económica.
Su contrario es ESP: ESPECIAL, que comparte mayores Ss, amplitud de espacios, atención u otro, dependiendo el S del que se trate. También encontramos expresiones como: “de lujo”, “Superior”, etc., dándonos a entender que tal S es mejor que el estándar o básico.
Otro tipo de # que cabe que expliquemos es.
SUITE: # que además del cuarto con cama/s, incluye baño y un living. Este último puede ser zonificado (separado del living) o integrado como un espacio más amplio.
De este último tipo de # se desprenden SUITE JR (SUITE JUNIOR: más simple que otras), SUITE PRESIDENCIAL, SUITE NN …y cada HTL le dará un nombre según el S que ofrezca y la distinción que le quiera otorgar a sus PAX.
2-     Busque en internet y dibuje un croquis (plano sencillo) de una SUITE.
3-     Responda: en nuestro país. ¿En qué categoría/s de HTL encontramos este tipo de # (SUITE)? ¿Por qué?
4-     Reafirme estos conceptos, ubicando en distintos avisos en diarios o revistas impresos o virtuales. Haremos un oral en el aula al regresar al colegio.

VIE 17 ABR                Revisión
(Hoy es viernes, el cuerpo lo sabe!!!)
Hoy damos tiempo a organizar las ideas, la carpeta, las dudas…
***no copiar lo que aparece en cursiva***
NO se trabaja para responder al docente. Se estudia de manera individual o compartiendo con compañeros: completar las activs que no se han hecho, revisar las Planillas. Si hay dudas, háganlas saber. (No olviden escribir en Asunto nombre y Consulta)
Sugiero recortar y pegar un aviso de diario y señalar los distintos términos que hemos estudiado.
Completar las expresiones, agregar a Glosario los conceptos nuevos. Estudiar concienzudamente, esperando volver al aula y poder hacer una prueba.

Los títulos, las consignas, el soporte teórico escrito por el docente, deben estar en la carpeta. No es necesario escribir los links, pero sí el título que aparece en esa página, de manera que puedan buscarlos fácilmente si necesitaren en ocasiones posteriores.
Tareas de Planilla: (escribimos cada Tarea con los títulos de las Partes I y II)
Tarea 1: Visita a Ag de Vs (les había dicho en aula que era la Tarea 1)
Tarea 2: Ag Vs: Clasificación- Art nº 1 Ley
Tarea 3: Funciones de Ag Vs- PQT: Composición
Tarea 4: Apertura Ag Vs- Términos técnicos PQT
Tarea 5: Términos técnicos # -Fuentes de informac Ag Vs

JUE 30 ABR Presentar antes de JUE.07 MAY. Tarea planilla nº 5 (Parte II)
Fuentes de información de Ag Vs
En la clase anterior aprendimos varios conceptos y términos técnicos que encontramos en avisos publicitarios en diarios impresos o digitales, en manuales de venta de Ag Vs…Estos y muchos otros son fuentes de información de Ag Vs.
Llamamos fuente de información de Ag Vs a todo elemento o documento que brinda datos a los agentes de viajes para poder desarrollar su labor.
Como la mayoría NO cuenta con las fotocopias, lo invito a abrir el siguiente link:
(No se asuste si no puede ver más que las primeras hojas. Es una consulta, para introducir el tema)
Tener en cuenta que la mucha información en la web en español es de origen español, chileno o mexicano. Las expresiones pueden variar. Así se habla de:
AV para referirse a Ag Vs
OTA: (online travel Agency) Ag Vs virtual. Ag Vs que actúa desde la web, por internet.
operador turístico. Al estudiar la clasificación de Ag Vs según, dimensión, hemos considerado: mayorista, minorista. Aquí debemos incluir (ahora a la carpeta y al Glosario):
Ag Vs mixtas: aquellas empresas del sector que realizan las actividades de Ag mayorista y la Ag minorista.
tour operador u operador turístico, es la empresa del sector que es más importante en envergadura, más conexiones -contactos…que la Ag mayorista. Realiza tareas de mayorista. Puede contar con flota de BUS propia, o de aviones…

Clasificación de las fuentes de información de Ag Vs:

Podemos encontrar 02 tipos de fuentes de información de Ag Vs:
·        Manuales: todo documento impreso.
·        Mecanizadas: aquel documento o dato que se comunique a través de medios tecnológicos, como televisión, radio, celulares, computadoras…
Hoy, gracias a Internet el trabajo de los agentes de viajes se ha agilizado muchísimo.
Varias décadas antes, las Ag Vs se comunicaban por teléfono, por fax o por correo postal. Imagínese el tiempo y el costo de dinero que ello significaba.
En la actualidad, estos medios se utilizan en muy contadas ocasiones. Incluso el fax se ha dejado de lado.
Para visualizar ejemplos concretos de fuentes mecanizadas, le pido abra este pdf:
(Tener en cuenta que las imágenes incluidas en las páginas, no están muy actualizadas a abril de 2020. Puede consultar también You Tube)
A partir de la pág 49 del mencionado pdf: “Sistemas de información turística en hoteles, agencias de viajes…”, vamos a analizar sistemas informáticos que utilizan la Ag Vs en el su desarrollo diario.
CRS Y GDS
Apartado especial dentro de las fuentes mecanizadas obedecen los CRS y los GDS por su implicancia en el sector turístico.

Los CRS (Computer Reservatios System) son sistemas informatizados de reservas que fueron implantados por las compañías aéreas norteamericanas en la década de los años 70 para cubrir sus propias necesidades organizativas, a través de los cuales una agencia de viajes podía tramitar reservas directamente.
Las funciones de un CRS son: (completar)
  • Informar sobre horarios___________________________________________________
  • Visualización de disponibilidad de plazas_____________________________________
  • Informar sobre tarifas y servicios relacionados_________________________________
  • Reservas de plazas______________________________________________________
  • Emisión de billetes_______________________________________________________



Un GDS (Global Distribution System) es un sistema informático que engloba a todos los CRS.
Los GDS al ser sistemas globales de distribución tienen funciones que se relacionan con otras áreas relacionadas con el viaje de PAX, como son:
·        Proporcionar reservas en servicios adicionales de hoteles, alquiler de autos, etc.
  • Verificación de la validez de los pagos con tarjeta de forma instantánea.
  • Acceso a un sistema de información genera.

Ejemplos de GDS a nivel mundial son: _____________________________________________
____________________________________________________________________________


Complete la explicación de GDS, haciendo una síntesis según págs 60 y 61 del pdf

Por las características, y por ser  líder mundial dentro de los GDS, estudiaremos AMADEUS

* Puede consultar también a partir de la pág 12 del siguiente pdf:



VIE 01 MAY Feriado Día del trabajador

5 comentarios:

  1. disculpe profe, con todo respeto, no cree que un poco mucho, se abusa con mandarnos tantas tareas? :(

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  2. Profe por favor haga una explicación de lo que tenemos que hacer nosotros sufrimos un momtón por que no sabemos que hacer... >:(

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  3. si va a mandar una actividad procure explicar un poquito porque todavía no trabajamos en una agencia de viajes

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  4. Profe no se entiende nada ¿Podría explicar un poco mejor ?

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